想听下在场的酒店人，特别想听下町酒店伍的想法。方晨曦：我司也传统行业，我也在谈转型，跟我今天的主题非常合，我想跟大分下，我会员的理解，会员这词来于古代，就是会名成为会员直订网总方晨曦但是我们现在对会员的概念慢慢地变化了，把消费者变成了会员“焊条生产设备”，我90%外国人，10%国人慢慢地在长，中国游客在慢慢地长，瑞单价很高，平均入50%60%。秦宇：我想再问您一下，请您用一两分钟介绍一下您现在的商业模?周燕：基于酒店为基的综合服务秦宇：能再说具体一点吗?周燕：目的地旅游服务。秦宇：酒店您下来的，是?周

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熟江南玻璃纤维有限公司经理张志刚先生、清沐酒店市场监赵小虎先生方圆连锁酒店创始人郝道女士围绕酒店产品打宝典道这个话做了深入的探重庆罗来雅酒店用品司创始人周维俊先生担任主持人。以下为论坛文字实录周维俊：感谢会务组给我们次在这里聚会的机会我能发表一些我。

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温度和湿度的体验是重的，就感到说你不是扑面而来的感觉，在晚上睡觉的时空调坏掉了，这题都能影响到客户的体验我今天的空调，我们发现国的空调都会存在这样的问题，用一年以上，我们估70%以上都是或或少带故障的，他可能制冷制效果已经不好了，能就会突然有天

利芳：小月提到这题其实很尖辣的，也可能我在座的维各抒己，会代表自己的方意见，我仅代表己的意，不从信还，我时光步不分渠道，要你我们的脑残粉，你就是我们会员，我并不提在旺的时卖会员卡，因为旅游人没有忠诚度，他选择地理位置选择价格，择我的出

比较关心的刚才有70岁的老前辈来了，说受到国家的些影响，的确，高星级的高客房现在基本上很难卖出去的，标准化卖的还以，或不够卖。我以在人提前入住时，就建立了他和人之间的链接，是不是加一点点钱，就可以升级房，把他大量闲的房卖出去，腾出更标准房来卖，这。

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辣在里呢？你要站在什么立场这题我来结下，在厮的情况，你我还是选他。张总了词叫脑残粉，我们在酒店的运营当中，我更希望厮到最后，你是我的脑残粉，以做了一些活动的营销，我感掉。千村时尚连锁酒店销总监连曙杰我今天才识戒，也知道他在做类似的活，之“焊条生产设备”行业和产品的研究发方，也许是来一非常重的主最后一点，文化。文化包了艺、娱乐，包含了其他方面的结合，是大趋势，我们也看到业的大在提前布了，紧跟他们的脚步也许是风险比较低的。屈晓：北京下一步的创新，就把旅游饭店和农乐结合起来，这我们来做的投

重的模式和架构这要花很时间，然后锦江之星，他之所以能够连锁并成功尝试，就让投资看到了希望。将我们的资产进行抵押贷款，这个信托其实很简单，就是找到你进行投资帮你进行理财的机构，特通过信托司来完成。还有过我们的企业重组我的企业重组，现在特别切需要

构养老施的完善我能还有医疗啊，保健啊。有些年龄还不是大，他们还可以出去旅游旅游但这个产业有一点我说一下，我们有两点很要关，市场细分，二国家政策支持上海旅游高等专科校店理系教授贺学良近有篇文章专业提到养老，国旅游政策在研究，有关部门也商量，看能

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目前，针对“焊条生产设备”，众只手金建：谢谢三位嘉为众做了一概括，也给我提了些建，希望我的能给各位带来一些收获产品品质就企业品质，一企业他最根本的东西就在于产品的输出和服务，那么酒店方和供应商又有么自己的特色()2015911-12日，由中国饭店协会主办的届中国成长

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，大家都有能力，但是我们不在棵树上去吊我不是，不论是信，定不能引起价格大战一定是通过互联网渠道，把我品牌的精髓去传播，吸引起我们真意义上的脑残粉，果大有意想的话，我以公，完全无保留的去我们跟住哲的深度合作。连曙杰：刚才张总这题很毒辣，毒“焊条生产设备”，有一不错的，就是汉庭，我记得他们四五年前推出的模式是0秒房，非常受迎，就因为客户有这样的刚需，尤其是商务旅的人，房时急赶飞机，户，这就是种服务的要，包括入住也一样，很商务人坐飞机延，到了酒店以后非常疲了结果还得排队，这个就是因为些支付条件的限制

法美容按摩等，都以在酒店里面发生，为么人出门呢?就这些，谢谢。韩义：我得主办方给我们这个命很大，，电商我实影响很大，我们直在聊这。我想切频道，我的电商可能很想探讨一下我定位己为信酒店运营商，我定义它是产品营销，就定一题，为什

宾的求变化，行为模式的变化，酒店业是不会消失的业，不会存在这品类突然没有了，这个风险没有的，以更好是做好宾的满意度，把我的服务好，这样不新的求才能满足三，产品上，我得前产品和宾之间的关系也正在模糊，产品既来源于需求，也引领需求，以我在

，要么纽约，么纳斯达克，么香港。所以上市我连锁酒店的择就是要找到一让投资推出的机制。当然我现在上市有很多例子已经成功了，这几都已经上市取得很成绩的，他现在有能力去做大量的收购。我希望每企业也能走这一步企业，打成国际、国内都认可的企业好多企业“焊条生产设备”功能。胡升阳：下面邀请上海旅游高等专科校的贺教授，分下酒店与养的关系。贺学良：我上海高等专校酒店管理系的，做理研究和教方面的工作。今天很高兴在这里和大分下我的研究酒店和养也我们在研究的课，我们发现这是很好的发展方向但现在对酒店的并购，就

众用在酒店当，应该是酒店++众，我们刚了电商，刚讲了养，我们能分为两部分，我以做服务众，做成我们种营的方式作为我增加收入的模式运用到真的酒店经营当中。再就是把重筹和我们的产品结合起来，这样的话，我认为以做到更好的。金建：对，你这建我得更实，

“焊条生产设备”洁：酒店和人三方和融合和共赢的。王长春：果摒弃不了，我就去接受吧郭月晨：和酒店不能剥的，是共生的，相互的一种体验，我们有找到他的平衡点，酒店和定和携手共赢90后就想打升级，不然我就不跟你玩这消费人群变化，从经济型酒店，到中档酒店高档酒店，为什么会产生

“焊条生产设备”致影响了服务的体验。所以，我刚才非常赞成庄总的我们要围绕着用户，包刚才秦师也提到，我们定虑用户的感受，因为付本助完成和促进交易的，能未来因为支付改变了对于效率和体验的提升，重点是关注点今天上午和今天下午嘉的观点，在某些方面，不能相反吧，但不一。